1. مقدمة
نحن في عنان رزق للمقاولات والبناء نُولي أهمية بالغة لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات والمعلومات الشخصية التي قد تُقدَّم لنا عبر هذا الموقع الإلكتروني، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
الموقع مخصص لتقديم معلومات تعريفية عن خدماتنا ومشاريعنا، ولا يتطلب إنشاء حساب أو تسجيل دخول. نقوم فقط باستقبال البيانات التي تختار تزويدنا بها طواعية عبر نموذج طلب عرض السعر أو عبر التواصل المباشر عبر واتساب وهاتفياً، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف / الجوال.
- نوع الخدمة المطلوبة ونوع المشروع (سكني، تجاري، أخرى).
- المدينة أو المنطقة التابعة للمشروع.
- التفاصيل والملاحظات الإضافية المتعلقة بالمشروع.
3. الغرض من جمع واستخدام البيانات
نستخدم المعلومات المقدمة للأغراض المهنية المباشرة فقط، وتتضمن:
- دراسة طلبات عروض الأسعار والتواصل معكم لتقديم المقايسات المناسبة.
- الإجابة عن استفساراتكم حول خدمات البناء، التشطيب، الترميم، والديكور.
- تنسيق المعاينات الميدانية للمشاريع في المدينة المنورة وما حولها.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة تصفح الموقع.
4. سرية وأمن المعلومات
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح. لا نقوم ببيع أو تأجير أو مبادلة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو تجارية.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية
لا نشارك أي بيانات شخصية إلا في الحالات المحدودة التالية:
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة والقرارات الرسمية داخل المملكة العربية السعودية.
- لحماية حقوق وسلامة المؤسسة أو عملائها وفق القانون.
6. روابط الطرف الثالث والتطبيقات الخارجية
يتضمن موقعنا روابط خارجية مثل خدمة واتساب (WhatsApp) لتسهيل التواصل الفوري المباشر. عند النقر على هذه الروابط ومغادرة موقعنا، تخضع بياناتكم لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك المنصات الخارجية.
7. حقوق العميل
يحق لأي عميل أو مستخدم الاستفسار عن البيانات التي قدمها لنا، وطلب تعديلها أو حذفها من سجلات التواصل لدينا في أي وقت من خلال التواصل المباشر معنا.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة لمواكبة التحديثات النظامية أو التقنية. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تحديث موافقة منك على الشروط المعدلة.
9. التواصل والاستفسارات
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلكم المباشر معنا:
- المؤسسة: عنان رزق للمقاولات والبناء
- المدينة: المدينة المنورة وما حولها – المملكة العربية السعودية
- الجوال / واتساب: 0539225251